Chubb European Group SE, Sucursal em Portugal
Avenida da liberdade, nº 249, 3º Andar, 1250-143 Lisboa
Tel.: 214 402 500 – Fax: 214 402 501
NIPC: 980 350 964, Cons. Reg. Com. de Cascais
Condições Gerais de Utilização - Combiprotect +

1. O CombiProtect é um cartão pessoal e intransmissível, da Chubb European Group SE- Sucursal em Portugal para produtos no mercado sob a marca Combined Insurance (adiante designada por “Combined Insurance”), assim fornecido aos seus clientes com apólices da marca Combined Insurance, através do qual estes poderão beneficiar de descontos e condições acordadas com terceiras entidades (parceiros), incluindo descontos em rede de farmácias e rede de óticas, acesso a uma rede médica e dentária convencionadas, médico ao domicílio e apoio telefónico 24 horas.

2. O CombiProtect destina-se a todos os Clientes ativos da Combined Insurance, que sejam titulares de uma ou mais apólices dos planos de proteção Combined Insurance e não estejam em situação de incumprimento contratual nem em litígio com a empresa seguradora.

3. O CombiProtect é atribuído a todos os Clientes com apólice(s) em vigor com menos de 1 ano de subscrição e o CombiProtect+ é atribuído a todos os Clientes com apólice(s) em vigor com mais de 1 ano, desde que cumpram todos os requisitos estabelecidos nas presentes condições gerais

4. Os cartões CombiProtect e CombiProtect+ devem ser considerados ativos desde o momento da sua receção pelo Cliente. O CombiProtect deve ser apresentado sempre que o Cliente desejar usufruir dos descontos na rede de farmácias, na rede de óticas, para ter acesso a toda a rede médica convencionada e na presença de médico ao domicílio. O CombiProtect+ deve ser apresentado para o Cliente usufruir dos descontos na rede de farmácias, na rede de óticas, para ter acesso a toda a rede médica convencionada, acesso a toda a rede dentária convencionada e na presença de médico ao domicílio. Para aconselhamento telefónico ou informações por telefone, em qualquer um dos cartões, deve indicar ao operador o seu número de Cliente, presente no seu cartão.

Os benefícios disponibilizados pela titularidade dos cartões CombiProtect e CombiProtect+ são os seguintes, e que se encontram igualmente disponíveis em www.combiprotect.pt

BENEFÍCIOS

 

INFORMAÇÕES 24H
ACONSELHAMENTO MÉDICO TELEFÓNICO
MÉDICO AO DOMICÍLIO
REDE CONVENCIONADA DE FARMÁCIAS
REDE CONVENCIONADA DE ÓTICAS
REDE MÉDICA - PREÇOS CONVENCIONADOS
REDE DENTÁRIA - PREÇOS CONVENCIONADOS  

 

5. Os referidos benefícios podem ser descritos como segue:

 

 

 

 

 

 

 

6.  Outras Condições Gerais

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

7.  Autorização para o tratamento informatizado de Dados Pessoais

A Chubb, detentora da marca Combined Insurance, utiliza os dados pessoais recolhidos diretamente do titular (ou por intermédio de mediador) para a subscrição e avaliação de risco, gestão de apólices, gestão de sinistros e outras finalidades relacionadas com a atividade seguradora, nos termos amplamente descritos na sua Política de Privacidade, disponível em: https://www2.chubb.com/pt-pt/footer/privacy-policy.aspx. Caso pretenda, poderá a qualquer momento o respectivo titular solicitar uma cópia em papel da Política de Privacidade, bastando para tal remeter o seu pedido para dataprotectionoffice.europe@chubb.com.

 

8. Perda ou extravio, incluindo furto e roubo, dos cartões CombiProtect.

 

          8.1 Os Clientes ficam informados de que, em caso de perda ou extravio, incluindo furto e roubo dos cartões CombiProtect, deverão informar a Combined Insurance o mais rapidamente possível, a fim de evitar quaisquer utilizações ilegais ou fraudulentas dos referidos cartões.

 

          8.2 A Combined Insurance não se responsabilizará, no caso previsto no número anterior, por qualquer utilização não autorizada dos dados pessoais do Cliente titular do cartão perdido ou extraviado.

 

9. Alterações às presentes Condições Gerais

Sem prejuízo do disposto no Ponto 6, designadamente da cessação da presente relação a todo e qualquer momento resultante do cancelamento das apólices Combined Insurance, a mesma terá a duração de 1 (um) ano renovável por iguais e sucessivos períodos. A Combined Insurance reserva-se o direito de proceder a alterações às presentes Condições Gerais nas datas de vencimento da referida relação, desde que notificadas com uma antecedência mínima de 30 (trinta) dias a contar da data da respectiva renovação. O Titular pode desvincular-se das presentes Condições Gerais, mediante a entrega do cartão CombiProtect e sem quaisquer encargos antes da implementação das alterações no prazo referido.

10. Acesso à listagem de prestadores

O acesso aos diretórios (listas de prestadores) de rede médica, rede dentária, farmácias, óticas e outras informações variadas relativas às parcerias CombiProtect é disponibilizado pela Combined Insurance através de uma área reservada do sitio de internet www.combiprotect.pt, acessível mediante a introdução de um nome de utilizador e palavra-passe fornecidos aos aderentes.

Os directórios de rede Médica, rede Dentária, rede de Farmácias e Rede de óticas, assim como a restante informação acerca das parcerias CombiProtect serão actualizados de forma intermitente (normalmente todos os meses), razão pela qual a Combined Insurance não garante nem se responsabiliza por qualquer inexactidão derivada da referida desactualização (por exemplo eventual alteração ou cessação de parceria, entrada ou saída de prestadores, ou alterações em valores ou percentagens de descontos). A Combined Insurance recomenda por conseguinte aos aderentes e/ou familiares aderentes a confirmação das condições de desconto aplicáveis directamente com os parceiros prestadores, antes da efectiva contratação dos respectivos serviços.


11. Política de utilização de cookies


Chama-se “cookie” à informação que o nosso site envia para o seu servidor, que por sua vez armazena esses dados no seu sistema. Se o “cookie” estiver instalado, o site irá memorizar os seus dados e as suas preferências. Se o “cookie” for temporário, somente memorizará os seus dados até que feche a janela do site. Se o “cookie” for permanente, irá manter toda a informação até ser desativado ou eliminado.


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Google Chrome, visite: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-pt.

Mozilla Firefox, visite: http://support.mozilla.org/pt-PT/kb/Cookies%20-%20Portugu%C3%AAs

Apple Safari, visite: http://support.apple.com/kb/ph5042

Opera, visite: http://www.opera.com/help/tutorials/security/privacy/